stagiaire conseiller client

 

Nous sommes à la recherche d'un stagiaire conseiller client pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal devra remplir les critères

suivants :

- Expérience : Minimum 1 ans dans un centre d'appels (français).

- Sexe : Masculin.

- Formation : BAC +2.

-Temps plein

Vos principales missions seront de satisfaire et fidéliser nos clients particuliers, en vous adaptant à la diversité de leurs besoins et

demandes :

  Avoir

  -Solides compétences pour le contact téléphonique et l’écoute active

-Excellentes compétences en vente, négociation et prospection

commerciale.

-Compréhension des techniques de marketing et de communication.

-Polyvalence, capacité à prioriser et à gérer le temps de manière

efficace

Tâches

Gestion d’un nombre important d’appels entrants et sortants,

Génération de ventes prospectives,

Identification et appréciation des besoins des clients

Satisfaction des objectifs de vente et des quotas de traitement d’appels

Gestion des réclamations des clients,

Tenue de registres concernant les interactions avec les clients,

traitement des comptes client et archivage des documents,

Bonne maîtrise des règles de politesse et courtoisie,

Aisance avec les outils informatiques.

Si vous correspondez à ce profil et que vous êtes prêt à relever ce défi passionnant, veuillez envoyer votre CV à asta.diomande@goodforyou.pro   avant le 15 Juin 2024. Nous avons hâte de vous accueillir dans notre équipe !