Description du poste
Le ou la gestionnaire de caisse est garant de l'organisation et de la réalisation de l'encaissement dans le restaurant. Il ou elle contribue à l'atteinte des objectifs économiques du restaurant et veille à assurer un accueil de qualité de la clientèle.
Gérer ou contrôler les procédures de relation clientèle
Traiter les réclamations de sa responsabilité ou vérifier leur prise en charge par le personnel
Suivre la qualité
Maîtriser les techniques de management
Maîtriser le matériel et les procédures d'encaissement et liées à la vente des services ou avantages
Avoir des bases informatiques
Profil du poste
Être réactif dans la gestion des aléas et des problèmes
Dialoguer avec son équipe, expliquer l'organisation et les résultats à atteindre
Être à l'écoute du personnel et savoir recadrer si nécessaire
Réussir à faire progresser son équipe dans ses pratiques
Proposer des actions correctives et des améliorations
Savoir se faire légitimer par la qualité de son travail et son exemplarité
Être très rigoureux dans sa planification
Avoir un bon contact clientèle
Dossiers de candidature
Dossiers de candidature
Si vous êtes intéressées par l'un de ces postes, veuillez envoyer Votre CV
Une lettre de motivation
●La prétention salariale
Vos certificats de travail
à l'adresse e-mail: bassidiarrassouba@outlook.fr
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